Forum Discussion

cdwaacvdwac's avatar
cdwaacvdwac
2 years ago

Baneo sin aparente motivo y ninguneo por parte de la plataforma

Buenas! Se que es muchísimo texto pero necesito a alguien se tome la molestia de leer toda esta chapa, que espero no sea muy larga, por si puede solucionar las dudas que dejo al final. Gracias de ant...
problemas técnicos
EA_Antonio's avatar
EA_Antonio
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 years ago
@cdwaacvdwac Si una cuenta ha sido sancionada permanentemente y decides hacerte una nueva, debe estar completamente desvinculada a las cuentas sancionadas, tanto la cuenta EA como la cuenta de la plataforma en la que juegas.

En cuanto a tu otra pregunta, me temo que solo desde soporte te pueden indicar el tipo de sanción ya que desde la comunidad no tenemos acceso (ni podríamos compartir, al ser público) a esa información.

- Antonio
  • cdwaacvdwac's avatar
    cdwaacvdwac
    2 years ago

    Quiere decir que debería haber cambiado de play o he entendido mal? Entonces el baneo es permanente, no hay posibilidad de que me devuelvan la cuenta? Y como contacto con ese soporte?

  • cdwaacvdwac's avatar
    cdwaacvdwac
    2 years ago

    ¿Sabe con quien puedo hablar para negociar esta suspensión? Los de soporte dicen que ya no pueden hacer nada por mi

Featured Places

Node avatar for EA app Problemas Técnicos & Bugs

EA app Problemas Técnicos & Bugs

¿Tienes problemas con EA app? Únete a nosotros para reportar bugs y encontrar soluciones de problemas con las descargas, DLC's, compras y errores de inicio de sesión.Latest Activity: 36 minutes ago
4,178 Posts

Recent Discussions