Forum Discussion
Hola @francys2508
Siento que tengas este problema con tu juego.
Antes de nada, te recomiendo hacer primero una Copia de Seguridad de tus partidas, descargas,capturas..., que hayas jugado antes.
Para ello :
- Ve a la Documentos > Electronic Arts >
- corta la carpeta Los Sims 3 y Pégala en otro lugar (por ejemplo el escritorio)
Luego, prueba a seguir estos pasos:
- Elimine caché de EApp como dicen aquí
Asegurate , que desde el administrador de tareas este cerrado el proceso EA Background Service ( Botón derecho sobre la Barra de tareas>>Administrador de tareas) - Para Reparar el juego:
- Entra en EA app
- Ve a biblioteca
- Luego ve a los Sims 3, pica en los |...|
- Y del menú que aparece elige Reparar
- Comprueba que aparecen tus packs de expansión y accesorios (Complementos):
- Pica en los |...| la portada de Los Sims 3
- Da a Gestionar >> Gestionar Complementos
- Y en la ventana que te saldrá, podrás gestionar tus complementos.
Sino te aparece instalado, el complemento:
- Da Download y deja, que se descargue y
- cuando termine entra en el juego y comprueba en una partida nueva, si te aparecen.
Espero te sirva mis indicaciones.
Cuéntanos si ha funcionado, por favor
Un saludo 😊
Hola! Muchas gracias por las instrucciones.
Hice todo tal cual me indicaste, pero aun no me aparece la opción de descargar la expansión.
Esto es lo que aparece en pantalla:
Quedo atenta a nuevas soluciones, saludos!
- ElhaSims3 years agoHero+
Hola @francys2508
Siento que no haya funcionado.
A veces el antivirus, cortafuegos, así como otros programas, impide que inicie o funcione el juego correctamente. Por ello te recomiendo que intentes realizar los siguientes pasos:
- Añade EA app y el juego :
- Comprueba que entre las aplicaciones que se abren al iniciar el pc, EA app este desactivada.
(Da a Windows + I, se abrirá la Configuración, da a apartado Aplicaciones >> Inicio. Aquí podrás ver una lista con todos los programas que están configurados para iniciar sesión automáticamente al arrancar el PC)- Si estuviera activada, desactiva la, y reiniciar el pc.
- Y cuando inicies, Entra en EA app iniciando sesión manualmente.
- Comprueba que no tenes alguna actulización de Windows pendientes.
Para ello, puedes Da a la tecla Windows ⊞+i >> ve y da arriba a la derecha a 🔄Windows Update. Si tuvieras alguna da actualizar.
También comprueba si tienes otras actualizaciones pendiente: Como Actualizar los controladores de tu Pc
Espero que te funcione.
Por favor, cuéntanos como te ha ido.
Un saludo.
- ElhaSims3 years agoHero+Hola @francys2508 ;
¿Te sirvieron las indicaciones?
¿Logras ver ya las expansiones en tu juego?
Espero que sí, cuéntanos, por favor.
Un saludo 😊- 3 years ago
Hola! Seguí todos los pasos al pie de la letra y nada.Me sigue figurando que la expansión está contenida en el juego 😭
- ElhaSims3 years agoHero+
Hola @francys2508
Siento que esto tampoco, funcionara.
¿ Podrías publicarnos, una imagen del contenido, de la carpeta donde instalaste los Sims 3?
Por defecto esta, en :
C:\Archivos de programa (x86)\Origin Games\Los Sims 3.Quedo pendiente.
Un saludo 😊
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