Forum Discussion

Ejale's avatar
3 years ago
Solved

Dos copias del juego, pero no puedo cambiar idioma

hola buenas, no se si estoy en el lugar correcto pero quiero saber si tiene solución mi problema... lo que pasa es que en el 2011 compre el btf 3 en ruso por que estaba mas barato y no tenia mas dinero pero después con los años me compre el bt3 de nuevo con todos los idiomas si se podía comprar 2 veces en origin y me salían dos copias del juego en mi biblioteca ahora actualizo la plataforma y solo me sale el btf 3 en ruso.... y no puedo cambiar idioma y yo lo compre en su tiempo.... 

  • Hola @Ejale,

    Entiendo lo que nos comentas, pero lamentablemente no es algo que podamos solucionar o mirar desde el foro. En este caso te aconsejo que contactes al equipo de Soporte para que puedan revisar la situación desde tu cuenta, para esto puedes contactar a través del chat en EA Help.

    Abril. 

1 Reply

  • Hola @Ejale,

    Entiendo lo que nos comentas, pero lamentablemente no es algo que podamos solucionar o mirar desde el foro. En este caso te aconsejo que contactes al equipo de Soporte para que puedan revisar la situación desde tu cuenta, para esto puedes contactar a través del chat en EA Help.

    Abril. 

About EA app Problemas Técnicos & Bugs

¿Tienes problemas con EA app? Únete a nosotros para reportar bugs y encontrar soluciones de problemas con las descargas, DLC's, compras y errores de inicio de sesión.2,916 PostsLatest Activity: 4 hours ago