EA App no abre – “Error reported” y cierre automático (Windows 11 25H2)
Hola a todos,
Quiero reportar un problema grave y persistente con la aplicación de EA, que no he podido solucionar por ningún medio.
Problema: La aplicación de EA no abre. La aplicación se cierra automáticamente, después de 2 o 3 segundos. No alcanza a cargar ni permite realizar ninguna acción.
¿Desde cuándo? Este problema lleva ocurriendo más de medio año.
Soluciones que ya intenté (sin éxito):
Borrar caché de la aplicación EA, reparar la aplicación desde App Recovery, actualizar la aplicación EA, desinstalar y reinstalar, seguir múltiples tutoriales de YouTube y foros, restablecer el computador desde cero, verificar permisos y compatibilidad
Nada de lo anterior ha funcionado; desde que actualicé Windows a las últimas versiones, dejó de funcionar.
Sistema operativo: Windows 11 – versión 25H2
En este punto descarto que sea un problema de configuración del equipo; todo apunta a un fallo de compatibilidad o error propio de la aplicación EA.
Agradecería una solución oficial o indicaciones claras, porque actualmente la aplicación es completamente inutilizable en mi caso.
Gracias.