EA me borró un juego sin motivo

A mi igual me borro varios juegos, el squadrons lo regalaron en prime, fallen order lo compre en epic y la otra copia que aparece ahi me parece que es la de ea play, ya que lo jugue ahi por primera vez, las expaciones de battlefield 1 me las dieron cuando compre el juego premium en EA, el battlefield 4 si no mal recuerdo compre la key en una pagina pero no recuerdo en cual, battlefield 5 lo compre directo en EA y no me aparece tampoco, los juegos aun los tengo instalados pero ya no me aparecen en mi biblioteca 

yo lo obtuve mediante una key de humble bundle junto con deadspace 1 y 3 los cuales aun permanecen en mi biblioteca EA

Hola @semofe01 / @frankoroman7,

Solo para confirmar, ¿Habían comprado el juego directamente desde la EA app o lo obtuvieron a través de una subscripción? ¿Les aparece el juego en el historial de pedidos de su cuenta de EA?

Abril. 

en mi caso me paso que me salio que perdi contenidos de la edicion deluxe del sims 4 pero decia que era por que tengo caducada la subcripcion ea play

yo me pregunto si de verdad me quitaron esos contenidos? ya que yo los tenia cuando dieron gratis la mejora a sims 4 deluxe y no se requeria ea play para aquello y no me acuerdo que contenidos son para verlos dentro del juego

me paso lo mismo si encontras el problema por favor contactameee