Errores en It Takes Two

Tengo una membresía compartida y al ingresar para jugar It Takes Two en línea me aparece el error 105-80190000 “los ajustes de tu cuenta cambiaron. vuelve a conectarte ahora”, he hecho varios pasos que he encontrado pero aún así sigue el error, que puedo hacer porque la licencia y el juego se compraron precisamente para hacer uso en línea.