Hola, la app ea no se abre ya intenté desinstalarlo pero no me deja porque dice que no se puede desinstalar con la app abierta pero ni siquiera aparece la app ya no se que hacer porque en el juego del sims se abre normal pero cuando cargo la partida queda cargando eterno
Hola @Lou25ana La aplicación puede estar abierta pero no se ve. Se puede comprobar en el administrador de tareas y cerrar desde allí.
Sin embargo si el problema es que el juego o la partida se queda "cargando eternamente" puede tener otras causas y no necesariamente la EA app.
¿Has hecho un cambio en el juego últimamente o utilizas Mods o Contenido personalizado?
Para descartar que Mods o CC sean la causa intenta lo siguiente:
Si carga con normalidad y usas mods debes actualizarlos y verificar que son compatibles con la última versión del juego.
Si no utilizas Mods y el problema continúa podrías considerar otras alternativas.
Hola @valentina141299 ¿Con qué tienes problemas con la EA app o con el juego? Porque a @Lou25ana el juego también se le queda cargando eterno además de que quería desinstalar la aplicación.
Para comenzar podrías comprobar si la aplicación necesita actualización con el 'EA app Updater'
En el buscador de Windows escribes EA app Updater. Haz click en Abrir (Foto en el adjunto)
Haz clic en "Sí" para otorgar permiso al programa para realizar cambios en el dispositivo.
Se abrirá una nueva ventana y comprobará si hay actualizaciones disponibles para la versión de tu aplicación EA.
Si hay una actualización disponible, la descargará e instalará automáticamente o te notificará que la aplicación EA ya está actualizada y se cerrará sola.
Una vez que se complete la actualización, el programa se cerrará y podría abrir automáticamente la aplicación revisa en la barra de tareas.
Si tienes problemas con el juego puedes pasarte por el foro de la comunidad de Los Sims 4 para abrir un nuevo tema o hilo si quieres para plantear tu pregunta.
https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/bd-p/Los-Sims-4-ES
Saludos.
