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TheAlvaro_18's avatar
TheAlvaro_18
New Novice
2 years ago
Solved

Me bloquearon sin razon

Me bloquearon la cuenta sin darme ninguna razón hace 10 días, no hice nada y la ayuda de EA no responde, alguien sabe cuanto tardan en solucionar eso o en responder

problemas técnicos
  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    2 years ago

    Hola, @TheAlvaro_18 

    Ya que hay que revisar manualmente todas las cuentas pueden llegar a tardar varios días.

    Una vez lo hayan revisado se pondrán en contacto contigo directamente.

    - Antonio

3 Replies

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hola, @TheAlvaro_18 

    Ya que hay que revisar manualmente todas las cuentas pueden llegar a tardar varios días.

    Una vez lo hayan revisado se pondrán en contacto contigo directamente.

    - Antonio

  • TheAlvaro_18's avatar
    TheAlvaro_18
    New Novice
    2 years ago
    @EA_Antonio gracias por la ayuda, pero en serio tardan 10 días en solucionar un problema?, encima me estoy perdiendo el mejor evento en lo que va de juego tio y para rematar la faena los fines de semana no trabajan
  • TheAlvaro_18's avatar
    TheAlvaro_18
    New Novice
    2 years ago

    Buenas no quiero ser molesto pero ya van 12 días desde el bloqueo y sigo sin saber el motivo, te pido porfavor si tienes algun contacto que se lo comuniques porque he pagado 100€ y no me estais dejando jugar

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