Solved
Mi incidencia lleva en progreso 3 días
Compré el ea fc 24 y un hacker había hackeado mi cuenta y había hecho que la bloquearan. Mandé la incidencia (que intuyo que es fácil de resolver) y sigo sin respuesta solo “en progreso”. ¿Alguien sabe cuánto puede tardar o si siquiera se está revisando mi caso?
Hola, @PokaxterM
Ten en cuenta que este tipo de incidencias no se pueden gestionar a través de correo electrónico.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:
- Antonio
