no aparecen juegos en EA game
hola buenas noches , quería saber si hay alguna solución para los juegos que tenia adquiridos en la app origin ya que e vuelto a instala la app que ahora es EA game y no me aparecen ninguno de los que tenia antes comprados
adjunto códigos de compra para ver si hay alguna solución gracias
recibo numero de pedido :[Editado]
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Hola, xXSergiOXxx
Las compras siguen vinculadas a tu cuenta EA, de modo que sólo tienes que iniciar sesión con la misma cuenta desde la que lo compraste. Si estás teniendo dificultades para localizar la cuenta original, puedes contactar con soporte para que te ayuden a localizarla.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:
https://help.ea.com/es/customer-care/
He editado el post para retirar información personal como el número de pedido.
- Antonio