No aparecen todos mis juegos en mi biblioteca de EA
Buenas tardes, tengo un problema con los juegos que aparecen en mi biblioteca de EA App y Origin, pues en Origin tengo todos mis juegos mientras que en EA me faltan el Mass Effect Legendary Edition, Need For Speed Heat y Grid Legends, y al buscarlos en la tienda de EA me pide que los compre.
El año pasado (hace unos 3 o 4 meses ya) mandé un informe con este error pero hasta el día de hoy no he recibido respuesta alguna por parte de Electronic Arts y mucho menos una solución y ya no sé que hacer.
Adjunto fotos de mi biblioteca de EA y Origin, en EA tengo 19 juegos contando los PvZ que tengo instalados faltándome los 3 juegos que mencioné antes y en Origin tengo todos mis juegos.
Hola, @Ryoku210
Por favor, ponte en contacto con soporte para que lo revisen ya que desde la comunidad no podemos revisar tu cuenta.
Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:
- España: (+34) 911 23 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
- México: (+52) 334 77 05 297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
- Antonio
