Forum Discussion

Martas51's avatar
3 years ago

No me carga la app de EA

Buenas tardes, desde que tuve que actualizar Origin con EA no me funciona la aplicacón, si bien abre pero me aparece un rectangulo negro, como que esta abierta pero no veo nada de la aplicación por lo que cuando se cierra sesion sola no puedo cargar los datos para volver a abrir o hacer nada. Adjunto imagen. Espero la ayuda ya intente instalando, desistalando. La unica forma con la que me funciona al principio es intalar origin abrir sesion ahi cambiar a EA y como queda abierta la sesion funciona pero cuando salgo, al otro dia quiero abrir y no lo deja porque se cerro. 

5 Replies

  • Hola @Martas51,

    He movido tu hilo al tablón de la EA app porque había sido creado en el de Origin Mac.

    En cuanto a tu mensaje, ¿Tienes Origin aún instalado en tu PC? Si es así, intenta borrándolo completamente siguiendo este enlace: Desinstalación del Cliente de Origin

    Igualmente, te sugiero seguir los siguientes pasos:

    Coméntanos si luego de seguirlos te permite abrirla,
     
    Saludos. 
  • Probe todo pero me sigue surgiendo el mismo problema. No puedo ver nada solo el cuadrado negro.

  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
    Icon for EA Staff rankEA Staff
    3 years ago

    En ese caso @Martas51, solo para comprobar prueba creando un nuevo usuario (Administrador) en tu PC e intenta correr la app,

    Coméntame si te permite abrirla correctamente,

    Abril 

  • ipa88's avatar
    ipa88
    2 years ago

    Lo de EA es lamentable, al final no encuentran ninguna solución a un problema que no saben ni que existe. Yo tengo el mismo problema en los dos PCS y en la rog ally. No puedo jugar a ningún juego.

  • MARTA16012's avatar
    MARTA16012
    Seasoned Newcomer
    4 months ago

    A mí me ha funcionado lo de solo reiniciar el pc pero me parece que si de ninguna manera te funciona los técnicos de EA tendrían que asumir responsabilidades y eso

About EA app Problemas Técnicos & Bugs

¿Tienes problemas con EA app? Únete a nosotros para reportar bugs y encontrar soluciones de problemas con las descargas, DLC's, compras y errores de inicio de sesión.2,745 PostsLatest Activity: 30 minutes ago