NO PUEDO DESCARGAR (preparando descarga) - SIMS 4 RANCHO DE CABALLOS

Hola @el_chunguis,

Muevo tu hilo al tablón de EA app, ya que en tu caso es en PC. 

En cuanto a lo que nos comentas, ¿Qué error te da? ¿Has intentado limpiando la caché de la EA app? Si aún no lo has hecho, pruébalo, reinicia tu PC y luego ejecuta la EA app como Administrador. Luego de esto repara el juego,

Coméntanos si te sigue dando error,

Abril. 

Tengo el mismo problema, desde hace 4 días

Yo estoy hace 4 días intentando descargarlo y se queda en "preparando descarga". Intenté descargar otros juegos y sí inicia la descarga, de otros, menos la de Rancho de Caballos.

@EA_AbrilHola Yo tengo el mismo problema, sigo con el error de descarga. Ya hice los pasos que brindan para solucionarlo, pero persiste. Compré la Reserva de Rancho de Caballos

@mechimechi589 he movido tus mensajes a este hilo porque los otros temas son un poco distintos. Te pido que no crees múltiples mensajes con el mismo tema porque puede generar confusión. 😉

En cuanto al problema en la EA app con el último dlc de Los Sims donde queda en "preparando descarga", lo hemos reportado al equipo y lo están investigando. Lamentamos si esto ha causado algún problema, pero si desean pueden darle "Yo también" al hilo en donde se está rastreando: [Under Investigation] - Sims 4 Horse ranch won’t install.

Abril.