Solved
pago no deseado de EA PLAY
Hola mucho gusto
Tengo un problema, habia comprado EA play y ya se me habia vencido entonces me registraba otro pago del otro mes, se me olvido y cuando me entro un dinero en la cuenta, saco el dinero del mes y lo necesito de vuelta, porfavor necesito solucion
muchas gracias buen dia
Hola, DavidGG099
Lamento lo ocurrido. Lo cierto es que, por normal general, las suscripciones no son reembolsables.
Lo mejor es que te pongas en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si hay algo que se pueda hacer en este caso.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:
https://help.ea.com/es/customer-care/
- Antonio
