Pantalla en blanco Los Sims 4
No puedo jugar a Los Sims 4. He seguido todos los pasos que indicáis. He reparado el juego, lo he desinstalado y vuelto a instalar; he borrado la caché de la app, la he reiniciado, también la he des...
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EA_Abril
EA Staff
EA StaffHola @Yume_Hanai,
¿Te da algún mensaje de error? ¿Tienes tus drivers actualizados? Te dejo la info de como hacerlo en: Solución de problemas gráficos en PC. Si el problema continúa, puedes intentar corriendo el juego desde cero, para esto:
- Crea una copia de seguridad de tu carpeta de Los Sims 4.
- Una vez que tengas la copia, borra la carpeta de Los Sims 4 de tus Documentos > Electronic Arts
- Abre Los Sims desde la app. Aquí el juego partirá desde 0 (no te preocupes por tus partidas, porque estas se encuentran en la copia ya habías creado).
¿Abre el juego? Quedamos atentos,
Abril.
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