Pantalla negra infinita en Ultimate Team con Intel Arc A750
Hola,
Quiero reportar un error que me impide jugar a EA SPORTS FC 25 en los modos online de Ultimate Team (como Division Rivals o Squad Battles).
El problema:
Al entrar a Ultimate Team y buscar un partido online, el juego se queda en una pantalla negra de carga infinita. El sonido sigue de fondo, pero no pasa de ahí.
Esto solo ocurre en modos online. Los menús funcionan bien, y también los modos offline como Carrera.
Mi equipo:
- GPU: Intel Arc A750
- Sistema: Windows 11
- Plataforma: Steam
- Drivers: actualizados a la última versión
- Resizable BAR: activado en la BIOS
Pasos que ya he probado (sin éxito):
- Reinstalar el juego
- Borrar caché de EA App y Steam
- Ejecutar como administrador
- Añadir excepciones al firewall
- Reparar EA AntiCheat
- Probar DirectX 11
- Jugar en modo ventana
- Verificar archivos desde Steam
He visto que otros usuarios con Intel Arc A750/A770 tienen el mismo problema. Por favor, EA, revisen esto y escalen el fallo al equipo de desarrollo. Estoy dispuesto a compartir archivos de registro si lo necesitan.
Gracias.