problemas de vinculacion de cuentas

Tengo el FIFA comprado en Epic Games y hasta cierto punto todo funcionaba bien. El problema empezó cuando, en algún momento, se me vinculó una cuenta secundaria de Epic que también tengo. A raíz de eso, me habilitó la prueba de EA Play, la usé, y ahora no puedo acceder más al juego.

Cuando intento vincular mi cuenta principal de Epic a EA, me aparece un mensaje diciendo que debo esperar un año para poder vincular otra cuenta de Epic. Básicamente quedé bloqueado de un juego que compré, por culpa de una vinculación que hice sin querer.

Necesito que revisen el caso y me permitan vincular mi cuenta correcta de Epic a EA, ya que la situación se generó por un error involuntario, no por un intento de usar el sistema de forma indebida.