Recuperación de progreso perdido-plants vs zombies 2
Hola equipo de EA,
Perdí mi cuenta principal de Plants vs Zombies 2 en Android.
*Mis datos:*
- Nombre de jugador: *SebN1617*
- Correo vinculado: *memamemimome*
- Cuenta de Google Play Juegos con 65 logros desbloqueados
En esa cuenta tenía compradas plantas y contenido premium, y grababa videos. Por error, al intentar sincronizar con la nube, se sobrescribió mi progreso alto con una cuenta nueva de nivel 1.
¿Me podrían hacer un rollback / restauración a mi progreso anterior en el servidor? Tengo comprobantes de mi progreso en Google play y se los dejo adjuntos a este mensaje
Muchas gracias.
Hola, 5w2ypbk0nzwm
Lamento que hayas perdido el progreso de tu cuenta. Lo más recomendable es que te pongas en contacto con soporte directamente ya que desde la comunidad no podemos gestionarlo.
Puedes contactar desde https://help.ea.com/es/customer-care/
- Antonio
