reembolso
ayer compré assassins creed odyssey en la plataforma de origin, ahora a la hora de instalarlo me manda al launcher de ubisoft connect y me pide una clave de activacion, al introducirla me dice que ya ha sido activada en otra cuenta, no consigo contactar con vosotros de ninguna manera puesto que el "chat en vivo" nunca se encuentra disponible y al llamar al numero 34 911 230 490 que se aparece en el apartado "ponte en contacto con EA" me salta una locucion diciendome que en ese momento no hay nadie disponible y me cuelga automaticamente, no quiero que me solucuioneis el problema, quiero que me devolvais mi dinero
Hola, @angel340522
Ten en cuenta que fuera del horario de soporte no es posible contactar por teléfono. El horario de atención es el siguiente:
- España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
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Por favor, trata de contactar de nuevo para ver si te pueden ayudar con el reembolso, ya que no es algo que podamos hacer desde la comunidad.
- Antonio
