SIN CONEXION
no puedo jugar con mis amigos en eafc25 porque salgo como sin conexion, esto ya me habia pasado en fifa 22 cuando aún estaba origin como plataforma, ahora con EA LAUNCHER el problema sigue y sin sol...
Forum Discussion
Hola bran1483
Si ya verificaste que tu conexión es estable, asegúrate de agregar la EA app y tus juegos a las excepciones de tu antivirus y firewall. algunas veces impiden o bloquean la conexión.
También podrías borrar la caché de la aplicación en el menú superior izquierdo Desplázate hasta Ayuda:
Haz clic en "Recuperación de la aplicación" y luego selecciona: Borrar caché.
Como paso adicional verifica si el sistema operativo necesita actualización.
Si el problema continúa, por favor, adjunta la captura nuevamente porque no se ve.
Hola LixyQuinn170
Pese a que hice los pasos que me recomendaste, no pude solucionar lo del launcher. No uso ningun antivirus ni nada por el estilo externo, solo el de windows, y aunque haya agregado a la sección de excepciones los archivos del launcher y el juego no ocurre nada, el problema persiste. También verifique actualizaciones y borré el caché pero nada aún. Espero te deje ver la captura!
bran1483 Prueba reparar la aplicación intentando instalarla nuevamente:
En la página del enlace: Descarga EA app descarga la aplicación, aunque ya la tienes instalada te dará la opción de "Reparar"
Después si continúa sin poder conectarse prueba cambiar el dispositivo en modo avión e intenta abrir el juego, la aplicación te dirá que no estas conectado y se cerrará o te pedirá que te conectes y así ver si puedes volver a estar en línea.
LixyQuinn170probé con esto que me decís de descargarlo y repararlo pero no me sale ese mensaje, solo me dice si deseo abrir la EA app, y en cuanto a lo otro, no puedo cambiar el dispositivo en modo avión, mi pc no tiene esa opción habilitada
bran1483 Busca actualizaciones pendientes de Windows y actualiza los controladores de red:
En el Administrador de dispositivos en el panel de control, busca "Adaptadores de red", haz click derecho y selecciona "Actualizar controlador"
Si el problema persiste podrías probar configurar manualmente los servidores DNS.
En el panel de control ve a " Redes e Internet" > Conexiones de red > Centro de redes y recursos compartidos > Cambiar configuración del adaptador.
En el adaptador haces click derecho y seleccionas "Propiedades"
Luego seleccionas Protocolo de Internet Versión 4 y después "Propiedades" nuevamente.
En la opción Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente, selecciona: "Usar las siguientes direcciones de Servidor DNS:"
DNS Preferido: 8.8.8.8
DNS Alternativo: 8.8.4.4
Acepta, reinicia el dispositivo y la EA app para comprobar si tienes conexión.
