2 years ago
Acheter de nouveau un jeu que l'on possède déjà
Bonjour,
J'ai achété l'extension les sims 3 saisons sur un site qui ne devait pas être autorisé par EA, de fait l'extension ne fonctionne pas. J'aimerais donc pouvoir racheter cette extension en passant par EA cette fois-ci. Le problème c'est que l'extension apparaît achetée sur l'appli EA et ne m'est plus proposée à l'achat. Comment puis-je faire pour pouvoir acheter de nouveau cette extension ?
Merci par avance pour votre réponse.
Pour supprimer un pack il faudrait contacter le service client par chat en suivant ce lien. Sois sûre tout de même que le problème vienne de là.