Bonjour, je viens ici pour avoir de l’aide, je n’ai plus aucun accès à mon compte EA car je ne me rappelle plus de mon adresse e-mail suite à mon ordinateur qui m’a lâché, j’ai toutes les extensions des Sims et je n’y ai plus accès. Merci de m’aider pour me reconnecter enfin retrouver cette adresse mail. et j’ai regardé sur l’assistance, impossible de faire tout ce qu’il me demande car je n’ai plus d’ordinateur. Merci.
Bonjour,
Vous devriez pouvoir vous connecter à l'EA App en utilisant votre pseudo si vous vous en souvenez. Si vous l'avez également oublié, seul le service client sera en mesure de vous guider.
Vous pouvez contacter le Service Client via ce lien. Sélectionnez « Mettre à jour le compte EA » dans la liste des motifs.
Bonjour, je reviens vers vous car je n’ai toujours pas accès à mon compte EA depuis que mon ordinateur m’a lâché, je ne me rappelle pas de mon adresse e-mail et je ne peux pas faire ce que vous m’avez envoyé. Je n’arrive pas à me connecter, je suis bloqué, j’aimerais qu’on me dise quel est mon adresse mail sur mon compte ça fait six mois que je ne peux pas me connecter. Merci de m’appeler.
