Solved
Forum Discussion
2 years ago
J'ai exactement le même problème avec ORIGIN sur Mac.
J’ai acheté le pack growing together sur instant gaming mais lorsque je l’ai mis sur mon compte ORIGIN il ne s’est pas bien téléchargé.
Le pack est affiché comme non téléchargé dans le jeu Sims. Mais sur origin quand je clique pour acheter à nouveau le pack il est écrit comme « déjà présent dans ma bibliothèque ». De plus lorsque je vais dans contenu bonus dans les détails de mon jeu je vois bien le contenu numérique « Les Sims 4 Jeux d’extérieur » comme déverrouillé. Ce contenu numérique bonus ne s’active que lors de l’achat du pack.
J'ai déjà contacté 3 fois EA qui ne savent pas me donner de réponse...
J'ai déjà fait ces manip :
- Réparer le jeu
- Mettre à jour le jeux
- Supprimer les Sims 4
- Supprimer les fichiers cache de origin
- Supprimer Origin
- Re télécharger origin + les sims 4 + les packs
Henalexandre
2 years agoHero+
@Erode09 Quand vous parlez de supprimer les fichiers cache d'origin, vous avez tenté l'outil de réinitialisation ? https://help.ea.com/fr/help/origin/origin/how-to-reset-origin-on-mac/
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