Bonjour,
Je rencontre un problème lors du téléchargement du EA Desktop App. L'application ne s'installe pas malgré les exécutions en mode administrateur. J'ai beau réessayé rien n'y fait.
Merci d'avance.
Vous pouvez vérifier si vous n'avez pas de mise à jour de Windows en attente et les installer si c'est le cas ?
Bonsoir,
merci de votre réponse premièrement. Je n’ai pas d’antivirus si ce n’est ce qui est fourni de base chez Microsoft.
Cordialement.
Ok, voici un article de Help EA sur l'installation de EA Desktop.
Vous trouverez toutes les informations nécessaires à ce sujet.
Vous verrez que dans votre cas, il peut s'agir de la sécurité Windows (pare-feu entre autre). Il y a un lien qui vous explique comment y remédier.
En espérant que cela vous sera utile...
J’ai essayé tant bien que mal d’avancer mais toujours rien…
En effet je ficher se telecharge mais ne s’installe pas (cf: photos ci-jointes).
J’ai également, comme il est dit sur la page d’EA, ajouter des excusions. (Cf: photo ci-jointe). Néanmoins rien n’avance.
Merci de vos réponses précédentes.
Il est inscrit « problème de démarrage […]
Win32 valide. »
Vous pouvez vérifier si vous n'avez pas de mise à jour de Windows en attente et les installer si c'est le cas ?
Merci de votre réponse !
j’ai une mise à jour à faire en effet, j’espère qu’une fois la mise à jour effectuée je pourrais enfin installer EA desktop
Merci beaucoup !
J’ai finalement réussi, il fallait simplement faire une MAJ….
