Changement d'adresse mail.
Bonjour,
Je vous contacte car je n’ai plus accès à l’adresse e-mail actuellement liée à mon compte EA, ce qui m’empêche de récupérer ou sécuriser mon compte. Voici les informations liées à mon compte pour vous aider à confirmer mon identité : • Ancienne adresse e-mail : [edit: email address removed]
• Nouvelle adresse e-mail souhaitée : [edit: email address removed] ou [edit: email address removed]
• ID EA / pseudo: *
• Date approximative de création du compte : *
• Jeux liés au compte : *
• Plateforme(s) utilisée(s) : *
Je suis disponible pour fournir toute autre information utile à la vérification. Merci d’avance pour votre aide. Cordialement,Jeremy*
Bonjour Ustrairry ,
J'ai caché les informations que vous avez partagé pour vous protéger vu que les informations que vous postez sur les forums sont visibles dans le monde entier.
Comme sur les forums, nous ne pouvons pas vérifier sur votre compte puisqu'il s'agit d'une plateforme d'entraide entre joueurs, si vous souhaitez regagner accès à votre compte, ça se fait exclusivement auprès de l'assistance EA directement par chat ou demande de rappel ici.
J'espère que vous serez en mesure de récupérer votre compte.