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Kissous-panda's avatar
Kissous-panda
Seasoned Newcomer
3 months ago

Commande portefeuille EA non valide

Bonjour,

 

J'essaie d'utiliser les 25€ de mon portefeuille EA depuis mon PC ( ils sont bien chargés sur le compte j'ai vérifié)

Et cela ne fonctionne pas, l'App m'indique que la commande n'a pas pu être validé et de réessayer plus tard, ça fait plus d'une heure, j'ai redémarré mon pc, l'appli ect ça ne fonctionne toujours pas et je n'ai aucun retour du signalement.

Est-il possible de m'aider svp ?

Merci d'avance,

Bien à vous,

pc
problème d’achat

1 Reply

  • Kissous-panda's avatar
    Kissous-panda
    Seasoned Newcomer
    3 months ago

    Alors j'ai "réussi" a passer l'étape de cocher le portefeuille et pour cela je dois faire une commande unitaire et maintenant quand je veux régler la commande en payant le reste avec ma CB, j'ai un autre message d'erreur qui m'indique que l'opération a échouer et de réessayer plus tard... J'ai testé autant sur l'appli que sur le site web sans succès...

     

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