Compte piraté et banni

Bonjour, je me suis fait piraté mon compte EA, et j’ai été banni, alors que ce n’est pas de ma faute. Je n’ai commis aucune infraction au règlement, et quelqu’un a piraté mon compte EA, il avait donc accès à mon compte sans mon consentement et dans l’illégalité la plus totale. Je me suis fait bannir définitivement pour prise de contrôle d’un compte. Au moment du bannissement le 7 octobre, je ne m’étais même pas connecté, ma dernière connexion remontant au 5 octobre sur FC 26. Je vous demande s’il vous plaît de m’aider car je ne suis pas responsable de tout ça car je me suis fait piraté mon compte. S’il vous plaît aidez moi. De plus, sur le site d’assistance ea, je ne peux pas faire appel car cela me met un message d’erreur et ni faire un dossier car cela renvoie à l’adresse mail du compte qui a été changé et qui appartient au hacker.

Cordialement