Compte xbox lie à un compte EA qui n'est pas le miens

Bonjour moi c’est ce qui m’arrive sur mon compte sony , un compte ea finissant par « disabled.ea.com " et pour le coup je peux pas associer mon vraie compte ea je n’arrive pas non plus à les contacter

C'est inadmissible d'arnaquer ses propres clients. Mais en tant que multinationale, EA ne craint rien ni personne. Bonne chance pour votre problème. Si je trouve une solution de mon côté (car je suis déterminé à récupérer mon compte EA), je vous tiens au courant sur ce topic. Cordialement.

Je pense aussi. Je les ai eux au moins 4 fois au tel et une 12ène via le chat, personne ne m'aide

Sans vouloir vous décourager, c'est foutu pour vous. J'ai a peu près le même problème que vous : mon compte Steam est lié à un compte EA auquel je n'ai pas accès. Quand je demande aux incompétents de chez EA de délier ce compte bidon de mon compte Steam (afin d'y connecter mon vrai compte EA), ils refusent, prétextant que je n'ai pas donné assez de preuve que ce compte bidon m'appartient. Je me tue à leur dire que ce compte ne m'appartient pas, je leur donne toutes les preuves possibles et inimaginables (capture d'écran , preuves d'achat, pièce d'identité) ils en ont rien à f****. Et comme on ne peut lier qu'UN seul compte EA à Steam, et bien c'est fichu, je n'ai plus accès à mes jeux EA, définitivement. Le type du chat m'a avoué qu'il ne pouvait rien faire pour moi. C'est LUNAIRE. Si j'étais pas un pauvre pequenaud, je ferais un procès à EA car je suis sûr que ce qu'ils font est illégal. 

C'est malheuresement sans fin. Je ne trouve pas de solution a mon problème 

Salut, malheureusement pas encore ! J'ai envoyé un mail au support plutôt que de passer par le chat j'attend un retour de leur part mais c'est une vraie galère cette histoire, tout les interlocuteurs que j'ai eu sont vraiment à la ramasse et ne comprennent pas le problème c'est fou. J'ai beau expliquer 10 fois que le compte EA n'est pas à moi et que du coup je peux pas le faire authentifier, la phrase d'après ils me demandent de le faire authentifier... J'ai l'impression de parler à un bot ou à un mur... 🫠

Salut, c’est exactement se qui m’arrive a tu une solution ? 

Merci de ton retour pour tenter de m'aider. J'ai contacté en tout le support 6 fois... Personne n'est en capacité de m'aider je ne vois vraiment pas quoi faire de plus...

Dans ce cas j'ai bien peur que seul le service client EA soit en mesure d'aider en théorie 😔 Allez à l'essentiel quand vous communiquez avec le conseiller pour ne pas qu'il parte dans une autre direction, dites que votre compte Xbox avait été piraté et lié à un compte EA qui ne vous appartient pas et avec un peu de chance vous tomberez sur quelqu'un qui vous aidera

Non il ressemble à un normal "te*****@hotmail.fr"... Bien évidemment je n'ai aucune de mes adresses mail qui corresponde à ça.