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FireLeopardTv's avatar
FireLeopardTv
New Novice
8 days ago

Crash jeux EA in game

Bonjour a vous, 
Je viens vers vous puisque j'ai un problème avec les jeux EA, je joue souvent a des jeux développer chez EA, Battlefront 2, Battlefield 2042, Battlefield 5, F1 25, FC24... et depuis 1semaine les jeux commencent a freeze sans raison et crash. Je précise que aucun de mes autres jeux freeze ou crash, uniquement chez EA. Pilotes à jour, aucun antivirus pour bloquer le jeu. J'ai vérifier les fichiers de chacun des jeux, via steam et via EA APP. Je ne sais plus quoi faire

 

3 Replies

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    7 days ago

    Bonjour FireLeopardTv​ , est-ce que vous pourriez nous envoyer un rapport DxDiag pour qu’on puisse voir la configuration de votre PC ? Voilà les étapes pour trouver un DxDiag :

    1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
    2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
    3. Cliquez sur OK
    4. Sur la fenêtre qui apparait, cliquez sur “Sauvegarder toutes les informations” et enregistrez le fichier .txt obtenu.

    Ensuite vous pourrez joindre le fichier .txt obtenu en réponse à votre message, sur ce sujet. Merci d’avance !

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