Deux de mes jeux ne se lancent plus, malgré un grand nombre de solutions testées

Près d'une semaine s'est écoulée depuis l'ouverture de ma demande d'aide, mais malheureusement, je n'ai reçu aucune réponse.

Est-ce que quelqu'un dans la communauté aurait des solutions pour m'aider avec le problème que je rencontre ?

Je vous serais très reconnaissant pour toute suggestion afin d'essayer de résoudre ce problème.

Bonjour,

J'ai bien peur que vous ayez essayé tout ce qu'on pourrait vous suggérer ici. A part éventuellement essayer de réinstaller Microsoft VC++, il ne me semble pas l'avoir vu dans votre liste mais c'est vraiment sans conviction. Cela dit, parfois ça a permis de résoudre des soucis qui ne semblaient pas liés alors pourquoi pas. https://learn.microsoft.com/fr-FR/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170.

Notez que vous aurez besoin des versions x86 (32-bit) de VC++ 10 (2010), 11 (2012), 12 (2013), et 14 (2015+),ainsi que la version x64 (64-bit) de VC++ 14 (2015+).

Bonsoir,

Merci pour votre message.

Après avoir réinstallé les différentes versions de Microsoft VC++ proposées, cela n'a malheureusement pas fonctionné pour moi... mais j'aurais au moins essayé cette solution de plus.

On est d'accord que vous avez pas de mods/triches installés pour ces deux jeux ?

Sinon, une autre chose que vous n'avez pas encore essayé c'est de lancer les jeux en mode fenêtré. Pour Battlefront, allez dans Documents/Star Wars  Battlefront II>settings et ouvrez le fichier ProfileOptions_profile dans un éditeur de texte. Cherchez "fullscreen" à l'intérieur et mettez la valeur à 0. Pour tester j'ai aussi changé cette même valeur dans le fichier BootOptions mais ça n'a pas eu l'air d'avoir d'impact.

Non, je n'ai jamais installé de mods ou de triches.

Je suis allé dans les fichiers ProfileOptions_profile et BootOptions que vous m'avez indiqués, et la ligne "FullscreenEnabled" était déjà sur 0. J'ai donc essayé au cas où de la mettre sur 1, mais cela n'a rien changé. J'ai également essayé de changer par la suite la résolution d'écran dans ces mêmes fichiers pour voir, et de mettre aussi "WindowBordersEnable" sur 1, mais cela n'a pas eu d'effet.

Je ne sais pas si cela peut être une information utile (je ne pense pas), mais lors du lancement de Star Wars Battlefront II, deux Star Wars Battlefront II s'affichent dans le gestionnaire des tâches. Pareil pour Battlefield V. J'ai joint une capture d'écran à ce message pour illustrer cela.

J'ai également remarqué que, pour Battlefield V uniquement, la clé produit n'est pas affichée lorsque je clique sur "Voir les propriétés" dans l'EA App. Pourtant, j'ai acheté ce jeu directement sur Origin en 2019.

Il n'y a plus de code produit pour certains jeux récents, ce n'est pas forcément grave si il ne s'affiche pas. Tant que vous n'avez pas de message d'erreur il n'y a pas de souci à se faire sur ce point.

C'est étonnant que les fichiers soient déjà un 0, vous avez réinstallé les jeux après déjà y avoir joué ? Vous avez essayé de déplacer le dossier Battlefront II que vous venez de regarder dans Documents vers votre Bureau par exemple. Ca réinitialisera tous vos paramètres.

Ah, d'accord, merci pour la précision concernant le code ! Je croyais avoir vu le code produit de Battlefield V un jour dans les propriétés... je me suis peut-être trompé.

En ce qui concerne votre question, j'ai réinstallé Battlefield V dans ma tentative de résoudre son problème de lancement, mais je n'ai en revanche jamais réinstallé Star Wars Battlefront II. Je l'ai sur mon PC depuis son achat.

J'ai également déplacé le dossier Star Wars Battlefront II de Documents vers le bureau, afin de pousser le jeu à en recréer un, mais malheureusement, le jeu continue à ne pas se lancer réellement...

Vous avez essayé de refaire la manip du fullscreen à 0 dans le nouveau dossier qui a été créé ? J'insiste un peu sur cette piste, c'est tout bête mais ça permet souvent de contourner ce genre de problème.

Malheureusement, lors du "lancement" du jeu, seuls deux fichiers se créent : ProfileOptions et ProfileOptions_profile_synced. Il n'y a pas de fichier ProfileOptions_profile ni BootOptions.

Je souhaite préciser quelque chose qui pourrait être utile, car je me demande maintenant si le problème ne viendrait peut-être pas de là. J'avais lié mon compte Epic Games à mon compte Electronic Arts à un moment, afin de bénéficier des avantages de la Celebration Edition du jeu (disponible gratuitement à une époque sur l'Epic Games Store) pour mon Star Wars Battlefront II Standard Edition, déjà achetée et à laquelle je jouais via Origin. Cependant, j'ai pu jouer sans aucun problème à l'époque avec mon Battlefront II "mise à niveau" en Celebration Edition. C'est peut-être avec le passage à l'EA App que cette "astuce" semble maintenant poser problème.

Je viens donc d'essayer de dissocier mon compte Epic Games de mon compte Electronic Arts, dans l'espoir que cela résolve le problème, mais une fois de plus, cela ne change rien...

Pourtant, la Celebration Edition a bien été retirée de l'onglet "Gérer le contenu additionnel" de mon jeu.

De plus, en ce qui concerne Battlefield V, j'avais initialement reçu un message d'erreur "échec de lancement du jeu" lorsque j'étais connecté à Internet via mon routeur (voir capture d'écran ci-jointe). Cependant, ce problème disparaissait lorsque j'utilisais la connexion 4G de mon smartphone. À partir de là, ce problème a été remplacé par un autre : le jeu se lançait uniquement dans le gestionnaire des tâches, comme pour Star Wars Battlefront II. Je n'avais pas précisé cela également en début de sujet.

En fin de compte, je ne sais pas s'il y aurait une cause commune ou non pour le problème de lancement de ces deux jeux. J'avoue que cela semble complexe...