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nini492006's avatar
nini492006
2 years ago

EA app "plante de manière inattendue tout le temps"

Bonjour, je viens d'essayer de me connecter pour jouer aux sims mais dès que je me connecte, l'appli ne fonctionne pas et il est écrit "l'application a planté de manière inattendue". J'ai désinstalle...
pc
problèmes techniques
EA_Cath's avatar
EA_Cath
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 years ago
Bonjour @nini492006 , essayez de vider le cache d'EA app pour voir si ça permet de résoudre ce souci.

Ouvrez le menu Démarrer et cherchez EA app > Faites un clic droit sur EA dans la liste puis "Ouvrir l'emplacement du dossier" > Double cliquez sur "App Recovery" > Une fenêtre de confirmation apparaît > Cliquez sur Vider le cache.

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