Solved
EA app qui sembe rester en beta
Bonjour, J'ai déjà tester la version beta d' EA app mais j'étais repasser sur Origin car il y avait certains bugs. Sachant que l'application est désormais en place et qu'Origin va disparaître,...
Forum Discussion
Rebonjour par ici !!
Malheureusement je n'ai aucune update positive à remonter sur mon cas, c'est même pire qu'avant 🫤.
Je tournais donc uniquement via Origin et tout allait très bien, sauf que, ce matin, lorsque je tente d'ouvrir les sims 4 le jeu ne se lance pas. J'atterris sur Origin où s'affiche une invite à installer Ea app, je ne peux pas sortir de cette invit, je ne peux pas utiliser Origin, je me retrouve désormais totalement bloquée avec un Origin inutilisable et une EA app qui ne fonctionne pas 😭.
@EA_Cath @BF_Bouns
Je reviens de nouveau parce que j'ai fait une découverte étonnante.
en me prenant encore et toujours une fenâtre d'application totalement vide en lançant EA app, je tente à tout hasard de trifouiller le gestionnaire des tâches.
Dans celui-ci, je trouve "EA background service" même pas "EA app alors qu'il est sensé être ouvert"
Bref, pour voir ce qui se passe je décide de le passer en fin de tâche.
Et là, très brusquement pendant à peine 2 secondes, ma fenêtre Ea app vide s'est transformée en fenêtre de connexion avec tout ce qu'il faut pour se connecter à EA, sauf que ça n'a durer que 2 secondes, donc rien le temps de faire.
Est-ce que le EA background service bloque quelque chose au lancement de l'application du coup? comment faire pour contourner ce problème sachant que ce service est déjà en mode manuel ?
@calistheeHello
J'espère qu'on trouvera une démarche afin de résoudre votre souci.
Pouvez-vous faire un dxdiag comme vous a suggéré EA_Cath précédemment?
Concernant EA background service, j'ai trouvé ce tuto youtube, vous pouvez essayer la démarche et voir ce qui se passe.La méthode de Youtube ne donne rien.
@EA_Cath @BF_Bouns Savez-vous s'il est prévu par EA de sortir une nouvelle version de l'application pour tenter de corriger tous ces bugs que tout le monde rencontre?
Travaillent-ils au moins à trouver des solutions?
Je suis vraiment dépitée de ne plus pouvoir utiliser mes jeux à cause d'un forcing à l'EA app...
- @calisthee Bonsoir, je te conseil de désinstaller celle que tu as puis d'aller sur ce lien pour la télécharger
https://www.ea.com/fr-fr/ea-app
Car perso c'est là que je l'ai téléchargé et elle n'est pas en Bêta.
Important si ton pc est sous Windows 7,8,10 il te faudra télécharger uni installer Direct x vas sur le sujet "fenêtre noire ...t" tu auras le lien. - @calisthee J'ai vu ton dxdiag tu es sous Windows 11 doc pas besoin de télécharger uni installer Direct x.
ça fait plus d'1 mois que le problème est connu, pour moi EA s'en fou... On ne peux pas utiliser nos produits qu'on à payés. Un service que l'on paie est censé pouvoir être utilisé !
J’espère qu'on aura compensation de la part d'EA pour ce fiasco et cette impossibilité de jouer aux jeux achetés pour plus d'1 mois !
Ce serait la moindre des chose....(on peut toujours rêver...)
- @calisthee comment avais vous fait pour résinatalé windows 11 svp
@Decksteen Il faut aller dans les paramètres, puis dans système > récupération > réinitialiser ce PC
On peut choisir de garder ses fichier ou non, mais toutes les applications seront désinstallée (tous les jeux, logiciels, etc) donc bien vérifier que vous pourrez les réinstaller par la suite avant de faire quoi que ce soit 🙂- @calisthee d'accord merci de l info, mais ca me fait * de faire ca et que ca marche pas, mais merci de l aide
@Decksteen j'ai eu peur aussi de tout perdre en faisant cette réinstallation, j'avoue 😂, mais ça à fonctionner pour moi.
- @calisthee je verrai si je vais le faire merci de l aide, rien ne marche et ca commence a me soulé
- @calisthee Yesssss 😉
