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Bonjour,
Est-ce que vous pouvez nous envoyer un rapport Dxdiag pour que l'on voit si des erreurs remontent ? Je suppose que vous avez pas de message d'erreur de votre côté ?
Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
Vous pourrez joindre le fichier obtenu en réponse à votre message.
- 2 years ago
Voici le Diag
- Henalexandre2 years agoHero+
Parfait merci ! Vous avez Windows Update qui a l'air de planter en boucle, du coup votre ordinateur n'a pas été mis à jour depuis un peu plus d'un an si mes calculs sont bons. Ca pourrait être une bonne chose pour commencer de faire la mise à jour de Windows. Il arrive que les plantages soient simplement liés à ça.
- 2 years ago
J'ai fais une réinitialisation de windows update. A voir du coup. Mais c'est étonnant car j'ai régulièrement des mises à jours venant de lui...
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