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Greenthumb59100's avatar
2 days ago

Echec de la vérification de la date de validité

Bonjour,

Au lancement du jeu Batman Arkham City j'ai le message "Echec de la vérification de la date de validité". J'ai changé la date de mon ordinateur en 2011 et ça n'a pas marché, désactivé mon pare feu, mais ça ne marche toujours pas. 

Je suis sur Windows 11.

Impossible d'envoyer le message à EA car ce jeu n'est pas dans leur liste de jeu. Alors qu'il est dans ma bibliothèque...

Quelqu'un aurait une solution?

1 Reply

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Bonjour Greenthumb59100​ , vérifiez s'il n'y a pas de mise à jour disponible pour le jeu dans un premier temps. Sinon, essayez de changer la date de votre ordinateur sur 2011, année de la sortie du jeu, et voyez si vous arrivez à le lancer. Si il se lance, vous devriez pouvoir remettre la date actuelle et le jeu devrait se lancer sans souci après ça. (du coup j'ai lu trop vite, vous avez déjà fait ça 😅)

    Sinon, vous pouvez essayer de contacter le service client EA pour récupérer la clé du jeu (Vos options d'aide dans l'Assistance EA - N'hésitez pas à choisir "EA app" comme produit à la place du jeu), ou contacter le support Warner afin de demander une clé Steam en fournissant une preuve d'achat (https://support.wbgames.com/hc/fr-fr/requests/new?ticket_form_id=360000005247 ).

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