Extension Sims 3 disparue de mon compte EA
Bonjour,
J'ai acheté le mon Hidden Spring en 2012, dans un magasin Micromania.
Suite à cela, j'ai activé le code depuis le site des sims 3, échangé mes simspoints contre ce monde là et ai pu y j...
Forum Discussion
EA_Cath
Community Manager
Community ManagerBonjour @MydoryaR ,
J'ai retiré l'une de vos captures d'écran qui montrait votre numéro de commande pour des raisons de sécurité.
Puisque l'extension a l'air d'être bien reconnue sur votre compte (elle apparaît correctement dans les mondes) mais que les manipulations de base n'ont pas réussi à la faire apparaître, il est possible qu'il y aie un problème d'activation. Dans ce cas, l'assistance EA pourra vérifier votre compte et voir ce qui a pu se passer, et vous aider à réactiver cette extension: Contacter EA
Bon courage!
Après discussion avec le forum EA, ils sont dans l'incapacité de vérifier mon achat (pourtant valide) et ne peuvent rien faire pour régler le problème que nous sommes pourtant beaucoup à signaler.
Ils passent bien la brosse (c'est insupportable d'être pris pour une débile comme ça) et envoient des liens non fonctionnels.
Sympa EA.
Ah et les téléchargements depuis le site des sims 3 store ne sont plus installables non plus, bien pratique.
