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Chloepi50400's avatar
3 years ago
Solved

Impossible d'installer EA app sur windows 10

Bonjour,

j'ai téléchargé l'EA APP.exe et au démarrage, j'ai le message suivant :

Mettez à jour windows .

Je suis sous windows 10 pro avec licence.

J'ai cherché un peu partout et aucune solution. J'ai juste vu une personne qui demandais le fichier dxdiag donc je l'ai mis ici.


En attente d'une réponse.


Merci

  • Bonjour @Chloepi50400 ,

    EA app fonctionne uniquement sur un système d'exploitation en 64 bits sous Windows 7, 8, 10 et 11 hors tu es actuellement en 32 bits, ce qui explique ton message d'erreur. Il faudrait installer Windows 10 64 bits par exemple.

1 Reply

  • Bonjour @Chloepi50400 ,

    EA app fonctionne uniquement sur un système d'exploitation en 64 bits sous Windows 7, 8, 10 et 11 hors tu es actuellement en 32 bits, ce qui explique ton message d'erreur. Il faudrait installer Windows 10 64 bits par exemple.

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