Forum Discussion

Elxsee's avatar
4 years ago
Solved

J'ai perdu mon àncienne email

Bonjour , Bonsoir , j'essayais donc de me connecter à mon compte EA , sauf que je me rappelle que j'ai perdu l'email de ce compte. J'arrive à me connecter à l'application uniquement via PSN. Et j'aimerais vraiment si possible qu'on puisse changer mon ancienne email pour en mettre une nouvelle , merci d'avoir lu.

  • Bonjour @Elxsee ,

    Si vous rencontrez un problème d'accès à votre boite mail et que vous souhaitez regagner accès à votre compte, je vous recommande d'entrer en contact avec l'assistance EA directement par chat ou téléphone afin de vérifier votre compte et mettre à jour cette boite mail: https://help.ea.com/fr/contact-us/

    Bon courage.

4 Replies

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Bonjour @Elxsee ,

    Si vous rencontrez un problème d'accès à votre boite mail et que vous souhaitez regagner accès à votre compte, je vous recommande d'entrer en contact avec l'assistance EA directement par chat ou téléphone afin de vérifier votre compte et mettre à jour cette boite mail: https://help.ea.com/fr/contact-us/

    Bon courage.

  • @EA_Hux Je me suis fait volé mon compte le mec a reussie a ce connecté a mon adresse mail pour changer le mail mais je peux prouvé que c'est mon compte

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