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6ngs8a544tmz's avatar
3 years ago
Solved

Les Sims 4 ne se lancent plus

Bonjour,

Quand je lance le jeu ce message d'erreur ci-dessous s'affiche. Je jouais hier encore sans problème depuis le même compte. J'ai tenté de redémarrer l'application EA, de redémarrer mon ordinateur, de "réparer" le jeu mais rien ne se passe. Que faire ?

  • 6ngs8a544tmz's avatar
    6ngs8a544tmz
    3 years ago

    Tout refonctionne normalement, je ne sais pas pourquoi ; probablement un bug de l'appli.

13 Replies

  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    Hero+
    3 years ago

    Le cache ce sont des fichiers temporaires stockés sur votre ordinateur. Ils contiennent des informations sur votre ordinateur pour éviter de devoir les charger à chaque fois depuis le serveur, ça permet à l'application d'aller plus vite. Vous pouvez le vider en allant dans le menu en haut à gauche de l'ea app > Aide > Récupération de l'application. Ca permet à l'app de reprendre à zéro et de charger les dernières infos liées à votre profil.

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