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Mina7984's avatar
Mina7984
3 years ago
Solved

limite de temps de jeu sur compte enfant

Bonjour, Je souhaiterai programmer des limites de temps de jeu pour ma fille. J'ai vu que je pouvais me fixer des temps de jeu sur mon compte parents, que je pourrais lui fixer des limites quand el...
pc
problèmes techniques
  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    3 years ago

    Bonjour,

    Si vous parlez du temps indiqué dans ce menu-ci, c'est le temps joué depuis l'achat du jeu. Il n'y a pas de lien avec les limites de temps.

    Les comptes enfants sont un peu particuliers, ils n'ont pas d'adresse mail dédiée et ne peuvent donc effectivement pas être recherchés dans l'outil. Je n'ai pas de compte enfant sous la main pour tester mais est-ce qu'en étant connecté sur son compte, avec son identifiant, vous ne pouvez pas régler le temps de jeu dans les paramètres de l'application ? (menu en haut à gauche > Paramètres > Temps de jeu, sans passer par  pas dans le "temps de jeu familial" du coup. 

    Et par rapport à votre question, le temps de jeu s'écoule du lancement du jeu à sa fermeture. Si l'ordi est en veille pendant cet intervalle, c'est décompté quand même.

Henalexandre's avatar
Henalexandre
Hero+
3 years ago

Bonjour,

Si vous parlez du temps indiqué dans ce menu-ci, c'est le temps joué depuis l'achat du jeu. Il n'y a pas de lien avec les limites de temps.

Les comptes enfants sont un peu particuliers, ils n'ont pas d'adresse mail dédiée et ne peuvent donc effectivement pas être recherchés dans l'outil. Je n'ai pas de compte enfant sous la main pour tester mais est-ce qu'en étant connecté sur son compte, avec son identifiant, vous ne pouvez pas régler le temps de jeu dans les paramètres de l'application ? (menu en haut à gauche > Paramètres > Temps de jeu, sans passer par  pas dans le "temps de jeu familial" du coup. 

Et par rapport à votre question, le temps de jeu s'écoule du lancement du jeu à sa fermeture. Si l'ordi est en veille pendant cet intervalle, c'est décompté quand même.

Mina7984's avatar
Mina7984
3 years ago

Bonjour,

Merci pour votre réponse. C'est donc bien du temps de jeux (avec surtout beaucoup de temps de veille^^ - je lui expliquerai)

En étant sur son compte enfant, il n'y a aucun moyen de faire des paramètres de temps de jeu, j'ai cherché partout. Les paramètres modifiables sont très restreints. Je trouve ça très embêtant du coup. J'essaierai peut-être de contacter à nouveau l'aide par téléphone pour voir s'ils peuvent le faire eux-mêmes à ma demande.

Bonne soirée !

  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    Hero+
    3 years ago

    Si vous ne pouvez pas le faire vous même je pense pas que le service client pourra non plus ☹️ Il reste plus que l'option de regarder l'horloge soit même ^^'

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