Mes jeux on disparue
Bonjour, je n'ai plus aucun jeux dans ma bibliothèque
Voici une des preuve d'achat de gameplanete car même ma liste de paiement a été effacer de mon profil le mec que j'ai eu par tchat me dit que j'ai pas acheter de jeux ce qui est complétement faux j'ai jouer des années avec bf3, bf4, bfone, sur le pseudo neecride j'ai retrouver un reçu de
bf hardline
REÇU
Numéro de la commande : 1002243762123
Date de la commande : 05/06/16
(image retirée car elle montrait le code produit d'un jeu)
Edite - j'ai retrouver mes jeux sauf que apparemment ils m'ont crée 2 compte, en effet j'avais changer d'email a un moment j'ai même changer trois fois par soucis de sécurité
Mais là je me retrouve avec un compte avec mes jeux et un compte vide je pige rien, mais je n'ai toujours pas ma liste de paiement dans mon profil EA
Bonjour,
Il est fort probable que vous ayez créé un autre compte au lieu de changer votre adresse mail, ça arrive beaucoup plus souvent qu'on ne pourrait le penser.
Seuls les achats faits sur les sites EA apparaissent dans l'historique des commandes. Si vous avez acheté des codes de jeu ils n'apparaitront pas dans l'historique.
