Bonsoir à vous!
J'ai rencontré très récemment un soucis, c'est que je n'arrive plus à télécharger les jeux du EA play.
Étant abonné au xbox game pass, j'ai l'accès aux jeux concernés par le EA play et je passe par l'application EA Desktop.
Au début, je ne rencontrais aucun problème et aujourd'hui, je tente de re télécharger Mass effect Andromeda par le game pass, qui m'envoie du coup sur le EA desktop.
Je lance le téléchargement et j'ai un message m'indiquant "installation impossible, une erreur nous a empeché d'installer Game name unvailable, redémarrez le pc".
J'ai redémarré le pc mais cela n'a rien changé.
Après une recherche sur internet, j'ai tenté de :
-vider le cache
-désinstaller / réinstaller l'application
-modifier mes paramètres utilisateur
-changez les disques dur ou installer le jeu
-et autre solutions données après avoir parcouru les différents sujets.
Malheureusement, aucun résultat n'a été concluant et j'ai pu ensuite remarqué que cela concernait tous les jeux d'EA play qui sont impossible à télécharger.
Si vous avez d'autres solutions à tenter, je suis preneur 🙂.
Bonne soirée et merci d'avance pour votre aide.