Mise à jour sims 4 impossible
Bonjour depuis hier je ne parviens pas à faire la mise à jour nécessaire pour ouvrir au jeu. Je suis sur Mac et viens de passer en ea app. j’ai beau vider les cache, redémarrer l’app et l’ordinateur...
Forum Discussion
Depuis la mise à jour EA app il y a un problème il me dit que le problème est inconnu j’ai des heures de jeux dessus alors le désinstaller n’est pas une option.. avant le changement de plate-forme je n’avais pas de soucis. Serait ce parce que les dossier ne s’enregistre plus sous electronic arts mais Ea Games ? Si oui comment déplacer les dossier sans ton perdre ? Merci je suis sur Mac book air
EA_Cath
Community Manager
Community Manager@Kavodovak Si vous réinstallez le jeu, vous retrouverez votre temps de jeu ainsi que toutes vos sauvegardes. Ca peut être une solution d'ailleurs car la version que vous réinstallerez sera déjà à jour. Rassurez-vous, vous ne perdrez rien 🙂
- @EA_Cath J’ai du déplacer les dossier dans l’application EA Games pour que la mise à jour se lance mais depuis j’ai perdue mes sauvegardes. Comment les récupérer ? Tout les dossier ont été mis et j’ai déplacer le doublon saves des documents pourtant je n’ai plus mes sauvegardes…
J’ai donc trouvé la solution il fallait déplacer les dossier dans l’application EA games pour que la mise à jour se fasse (du au changement de plateforme il y a eu un bug) ensuite localiser les sauvegardes qui se trouve dans le doublon des dossier et y glisser les dernières sauvegarde, voilà le jeu est comme avant \o/
Bonjour, pourrais-tu essayer d'expliquer la manoeuvre plus en détail s'il te plait?
Je suis bloquée exactement de la même manière et tu es la seule personne ayant trouver une solution ☹️
