Pack de jeu acheté mais ne se télécharge pas
Bonjour
j’ai acheté sur EA app une collection composée du pack escapade enneigée, destination nature et les jours de lessive. La commande est bien marquée comme terminée. Dans l’interfaces des Sims, ça me met que les jeux sont possédés et qu’il faut les télécharger pour les installer.
Sauf que dans l’application EA app, le gestionnaire de téléchargement est vide.
J’ai redémarré mon PC, redémarré le jeu les Sims désinstallé et réinstallé EA app, exécuté EA app en administrateur. Rien ne fonctionne.
Pouvez-vous m’aider SVP ?
Merci par avance
