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JEXIFLEX's avatar
JEXIFLEX
Newcomer
3 months ago

Paiement CB + carte EA

Bonjour j'ai provisionné mon compte avec des Carte EA, j'aimerais acheter BF6 en utilisant le solde dispo et payer le reste par CB. Bien que le montant total soit réduit de l'équivalent de mes cartes EA, un message d'erreur arrive après chaque tentative, et en essayant plus tard également. 

2 Replies

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    Bonjour JEXIFLEX​ ,

    Peut être que l'erreur viendrait de la carte bleue ? il est tout à fait possible d’utiliser le solde EA Wallet et un autre moyen de paiement (carte bancaire) si le portefeuille ne couvre pas la totalité du coût donc ce n'est pas ça qui bloque.

    Essayez une autre carte ou par Paypal sinon voir si il y a une différence.

  • Bonjour JEXIFLEX​ , 

    Avez-vous  eu une solution à ce problème ? J'ai le même soucis que vous, impossible de combiner le solde restant sur mon portefeuille EA et un paiement par carte bancaire. Et même en contactant l'assistance EA, rien n'a changé...

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