Bonjour,
Il y a actuellement un problème connu qui empêche le téléchargement des extensions Sims 3 sur Origin et l'EA App. ☹️ Il faudra patienter le temps qu'un correctif soit mis en place.
Bonjour, Je suis rassurée de voir que je ne suis pas la seule à avoir ce problème! J'étais sur Origin quand j'ai essayé d'installer mon ancienne extension (je voulais jouer aux sims 3 animaux et cie pour la nostalgie) et déjà je ne pouvais pas car il fallait que j'achète l'extension pack de démarrage (39e ...) donc je m'exécute. 39euros plus tard les extensions n'apparaissent pas dans ma bibliothèque et quand je vais dans la boutique cela me dit que je possède déjà le jeu . Je contact EA Help mais c'est l'assistance qui me répond un listing de choses que j'ai déjà faite et plus de réponse ensuite... J'ai décidé d'installer EA en espérant que le problème vient de ORIGIN mais non. C'est d'autant plus frustrant car il y a le bouton télécharger mais rien ne se passe!! J'ai l'impression de mettre faites voler... avant il n'y avait pas ces problèmes là et tout se porter nettement mieux! Je garde un oeil sur ce topic en espérant trouver la solution!
Bonne soirée à tous.
Ca commence à être long. Any news ?
J’ai le même soucis et c’est toujours pas réglé 🥲
@Isukarton L'enquête est toujours en cours. ☹️ Cela a été "officialisé" sur le compte twitter du jeu la semaine dernière.
Bonsoir @Henalexandre,
Merci pour l'information 😊. Pour ma part je compte faire preuve de patience comme la personne qui s'est chargé de mon dossier me l'a demandé. C'est pas facile pour le moment d'après ce que j'ai compris ils essayent de voir d'où vient le problème. On va s'armer de patience 😉.
c'est vraiment bizarre car tout fonctionnais jusqu'à hier et c'est quand j'ai acheté un nouveau pack d'expansion que là plus rien ne fonctionne mais avant tout fonctionnais. vraiment bizarre et bien hâte que ce soit régler.
