Problème de carte cadeau
Bonjour, J'ai acheté via carrefour 3 cartes cadeaux de 25€ et 2 cartes cadeaux de 15€, au moment de rentrer les codes cela me dit "Your EA gift card might be inactive. Enter the code for an active card to continue". Je suis retourné au magasin, pour leur faire part de mon problème et la personne qui s'occupe de ça, à envoyer un mail pour ce problème. Il a eu comme réponse, que pour eux les cartes cadeaux sont bien activées ; mais pour moi impossible de les utiliser. Je suis vraiment inquiète, c'est pas rien 105 €. Il y a quelqu'un à qui c'est arrivé ? Comment avez-vous fait ? Merci d'avance pour l'aide apportéeSolved825Views0likes14CommentsBug ouverture appli EA
Bonjour, Depuis la mise à jour, mon application EA ne s'ouvre plus. Elle charge quelques secondes puis plus rien. Je me suis reconnecté sur internet mais ça n'y change rien. J'ai essayé de désinstaller pour réinstaller c'était encore pire, ça me disait de contacter l'éditeur du logiciel. Est-ce que quelqu'un rencontre le même problème ?J’arrive pas à acheter de packs sims 4
Bonjour je veux profiter des soldes pour acheter les packs chiens et chats et détente au spa mais je ne sais pas pourquoi je n’y arrive pas mon application se déconnecte avant de se reconnecter ou dit qu’elle n’arrive pas à détecter ma carte alors que toutes les informations sont correctes, ça n’avait jamais fais ça avant je sais pas quoi faire. NB: je suis sur MacSolvedEA App Mac - Erreur 500 (10101) malgré toutes les solutions
Bonjour, Je rencontre un problème avec l'EA App sur Mac : l'application ne s'ouvre pas et affiche immédiatement une erreur 500 (10101) au lancement. J'ai déjà essayé toutes les solutions de dépannage classiques sans succès : Désinstallation complète de l'app Réinstallation de la dernière version Suppression manuelle des fichiers cache et des dossiers liés à EA (Application support, caches) redémarrage du Mac Vérification et désactivation du VPN, proxy Test sur différents réseaux Wi-Fi MAJ du Mac Malgré tout cela, l'erreur apparaît toujours dès le lancement de l'application, avant même d'accéder à l'interface. Je vois que plusieurs personnes de la communauté ont rencontrés ce problème également, je suis preneuse pour toute solution s'il vous plaît !! Merci d'avance pour votre aide !Désinstallation incomplète sur Macbook
Salut à tous, Comment retirer le logiciel nommé "EA Swiss Earl" de la liste des activités en arrière-plan sur MacBook? J'ai tenté d'installer l'application EA App sur l'appareil, puis tenté de le désinstaller proprement grâce à l'application "AppCleaner". Celle-ci repère 4 fichiers, hop à la poubelle, puis vidé. Mais cela n'enlève pas la bête dans la liste, même après le redémarrage de l'ordinateur. Que puis-je faire? Merci de votre coup de pouce.SolvedErreur EC:106
Bonjour, Je voulais lancer l'application EA mais impossible. Dès que je lance l'application, cela me demande mon mot de passe apple pour pouvoir lancer le jeu, chose que j'ai fais plusieurs fois mais cela ne fonctionne toujours pas. Pour vous dire, j'ai même essayé de rentrer mon mot de passe EA au cas où mais cela ne fonctionne pas non plus. J'ai vidé le cash du jeu, réessayer mais toujours pas. Quand je met annuler quand cela me demande le mot de passe de mon Mac, cela m'affiche Erreur EC:106, j'ai donc fais une recherche et d'après internet ce serait un problème de connexion, j'ai donc essayé d'alterner entre ma Wifi et mon partage de connexion, qui fonctionne très bien avec mes autres applications. Mais impossible cela ne change rien, je suis un peu dépourvu de la situation.Apparition des kits (5 euros)
Bonjour, aujourd'hui, une mise à jour a été demandé sur les sims 4, j'ai donc effectué la mise à jour, sauf que lorsque j'ai effectué la mise à jour, lorsque je vais dans les extensions, il n'y a plus de catégorie "kits" ceux qui sont à 5 euros. Quand je vais sur le jeux j'ai toujours mes kits sauf que je souhaitais en acheter des nouveaux mais je n'ai plus l'accès aux kits, que ce soit sur l'app ou sur internetJeu absent de la bibliothèque
J'ai récemment acheté sur intant gaming les sims 3. J'ai jouté le code dans l'app EA qui l'a bien reconnu et m'a permis de télécharger le jeu en 32 bits (ce qui ne fonctionne pas sur mon MAC car il faut un 64 bits). Or, je ne trouve pas mon jeu dans ma bibliothèque, ce qui m'empêche d'installer le jeu en 64 bits sur mon MAC et donc m'empêche d'y jouer. J'ai vidé le cache de l'app EA mais rien n'y fait. Quand je vais sur la page du jeu des sims 3, il me propose de l'acheter ...SolvedImpossible de lancer le jeu
Bonjour, Je ne possède qu'un jeu sur EA, les sims 4. Après avoir fait la mise a jour aujourd'hui, j'ai pu lancer mon jeu 2 fois. A la troisième j'avais un message d'erreur EA après avoir cliquer sur 'Jouer', "Erreur de notre part, veuillez réessayer". Apres l'avoir fait plusieurs fois, je décide de faire réparer le jeu, j'ai alors le message que je ne possède pas le jeu. Je désinstaller le jeu, même message. J'ai désinstaller EA Launcher, changer mon mot de passe mais j'ai toujours le même message. Pourtant il apparait bien dans mes jeux, j'ai 2200 heures de jeu dessus. J'ai contacter l'assistance EA, j'attends une réponse mais j'aimerais savoir si d'autre personnes ont le même problème.Solved