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Ninjah_cc's avatar
2 years ago
Solved

Problème limite de jeu

Bonjour,
Tout d'abord, c'est la première fois que je rédige un commentaire sur un forum, je ne sais pas trop comment cela fonctionne, j'espère être sur le bon sujet.

Je rencontre aujourd'hui un petit problème qui ne m'étais jamais arrivé auparavant, en jouant j'ai reçu un message de EA me disant que j'avais atteint ma limite de jeu de 17h56, hors en plus de faire moins d'une heure que je joue je suis allée vérifié mes temps de jeux dans les paramètre de l'application et ceux-ci sont tous en illimités. Je me dis qu'il s'agit sûrement d'un bug, mais depuis lors, cela a encore été annoncé 4 fois. Savez-vous d'où cela vient et comment je pourrais régler cela ?

Je vous remercie par avance.

  • Bonjour @Ninjah_cc ,

    Rassurez-vous vous êtes au bon endroit 🙂

    Essayez de désactiver complètement la limite de temps, au lieu d'activer tous les jours en Illimité. Si c'est déjà le cas, essayez dans ce cas de vider le cache d'EA app en cliquant sur les trois traits en haut à gauche de l'application > Aide > Récupération de l'application > Vider le cache.

1 Reply

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    Bonjour @Ninjah_cc ,

    Rassurez-vous vous êtes au bon endroit 🙂

    Essayez de désactiver complètement la limite de temps, au lieu d'activer tous les jours en Illimité. Si c'est déjà le cas, essayez dans ce cas de vider le cache d'EA app en cliquant sur les trois traits en haut à gauche de l'application > Aide > Récupération de l'application > Vider le cache.

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