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julcq2's avatar
julcq2
2 years ago
Solved

Problème mise a jour SIMS 4

Bonjour ! 

Cela fait trois semaines que j'essaie de mettre à jour le jeu Sims 4 avec l'appli EA pour Mac mais j'ai toujours un message d'erreur. J'ai désinstallé EA, le jeu Sims, vidé le cache de l'app EA mais rien y fait je n'arrive toujours pas à mettre à jour le jeu... EA à même des fois du mal à se lancer et je dois le redémarrer plusieurs fois.

Avez-vous ce problème ou l'avez-vous eu ? 

Merci pour vos futurs réponses 

pc
problèmes techniques
  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    2 years ago

    Bonjour,

    Vous avez vérifié si l'EA App est bien dans la liste des applications autorisées dans les paramètres de votre mac > Confidentialité et Sécurité > Accès complet au disque ? Ajoutez la si ce n'est pas le cas.

8 Replies

  • julcq2's avatar
    julcq2
    2 years ago

    @EA_Cath Bien sûr, ce sont souvent ces messages.

    Même quand j'essaie de ne pas mettre à jour mais de réparer le jeu un message d'erreur apparaît. 

    Comme dit précédemment j'ai essayé beaucoup de méthodes grâce au forum mais rien ne fonctionne pour le moment.

  • julcq2's avatar
    julcq2
    2 years ago

    @EA_Cath Bonjour, des nouvelles pour mon soucis ? Cela fait presque un mois que j'ai ce problème

  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    Hero+
    2 years ago

    Bonjour,

    Vous avez vérifié si l'EA App est bien dans la liste des applications autorisées dans les paramètres de votre mac > Confidentialité et Sécurité > Accès complet au disque ? Ajoutez la si ce n'est pas le cas.

  • julcq2's avatar
    julcq2
    2 years ago

    Merci beaucoup j’ai enfin réussi à faire la mise à jour !! 

  • christineg74's avatar
    christineg74
    1 year ago

    Bonjour,

    Comment avez-vous fait ? Car j'ai le même problème et c'est en train de me faire vriller...

  • julcq2's avatar
    julcq2
    1 year ago

    Bonjour, 

    Avez-vous essayé ce que dit le message d’au dessus ? Pour ma part c’est ça qui bloqué!

  • christineg74's avatar
    christineg74
    1 year ago

    Oui, j'ai essayé et ça ne fonctionne toujours pas.

    Merci quand même.

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