Bonjour @jojor49 , est-ce que le compte EA ou le compte Switch est un compte enfant? Si ça n'est pas le cas, essayez les manipulations suivantes:
Videz le cache de la console:
- Ouvrez le menu HOME.
- Choisissez Paramètres de la console.
- Sélectionnez Console.
- Sélectionnez Options de réinitialisation.
- Sélectionnez Vider le cache.
- Choisissez l'utilisateur pour lequel vous souhaitez vider le cache, puis suivez les instructions à l'écran.
Supprimez les données corrompues:
- Ouvrez le menu HOME.
- Choisissez Paramètres de la console.
- Allez dans Gérer un programme puis Apex Legends
- Choisissez Vérifiez les données corrompues
- Choissisez Retéléchargez si la console trouve des données corrompues
