probleme ea app

bonjour 

ma sœur utilise l'App EA pour joué au Sim et moi avec un autre compte a d'autre jeux mais a chaque fois que j'éteint l'ordi au soir , le lendemain l'App marque un problème de mise a jour apparemment et me demande de le redémarré se que je fait mais le message revient a chaque fois.

comment faire pour plus avoir se message ? merci